Paul og Myriam bor i Paris og har to børn. Da Myriam skal tilbage til arbejdet, har de brug for en barnepige, og de beslutter sig for den perfekte, tillidsvækkende og hjertelige Louise, som tager dem med storm. Børnene elsker hende, hun er øm og omsorgsfuld, laver udsøgte måltider til hele familien, efterlader huset skinnende rent og holder sig i øvrigt diskret i baggrunden. Snart kan Myriam og Paul slet ikke leve uden Louise, men ganske langsomt går det op for dem, at noget er helt helt galt. Louise viser små glimt af umotiveret vrede, de finder besynderlige bidemærker på børnene, og en morgen finder de et renskurret kyllingeskrog på spisebordet. Men hvem er denne mystiske barnepige i det hele taget? Hvad driver hende, og hvordan kan familiens engel pludselig blive alles værste mareridt?
