Los pensadores estratégicos cuestionan el statu quo.
Cuestionar todo
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Aplica los «cinco por qué» de Sakichi Toyoda, el fundador de Toyota. («Las devoluciones de productos han aumentado un 5% este mes». «¿Por qué?». «Porque el producto funciona intermitentemente mal». «Por qué». Y así sucesivamente)
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Haz una lista de las clásicas suposiciones sobre un aspecto de tu negocio («Los altos costes de cambio impiden que nuestros clientes nos abandonen») y pregunta a un grupo diverso si son ciertas
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Cuando analices datos ambiguos, enumera al menos tres posibles explicaciones de lo que observas e invita a las partes interesadas a que aporten sus puntos de vista.
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Qué otras opciones tenemos?».
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Los líderes estratégicos deben ser expertos en encontrar un denominador común y lograr así un consenso entre las partes interesadas que tienen puntos de vista y agendas dispares
Oliver Baeza Macayaidézettelőző év
Planifica distintos escenarios para imaginar distintas posibilidades futuras, y prepararte para lo inesperado.
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