Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
458 nyomtatott oldalak
- A szerzői jog tulajdonosa
- Bookwire
- Első kiadás
- 2023
- Kiadás éve
- 2023
- Fordító
- Ирина Евстигнеева
Benyomások
- Marta Pasternakmegosztott egy benyomást9 évvel ezelőtt
🎯ÉrdekesПервоклассный сервис должен быть на высоте, чтобы клиент захотел вернуться еще раз....http://lemarbet.com/razvitie-internet-magazina/klientskij-servis-kak-konkurentnoe-preimushhestvo/
- Ульянаmegosztott egy benyomást6 évvel ezelőtt
👎Kihagyható💤Unalmas!Как писал кто-то ниже, книга и правда как из басни журавль и лиса, то бишь ты журавль, и тебе разлили жидкую кашу по блюдцу. Вода. Очень много воды. Прочитала 3,5 главы и...сократила бы эту информацию раз в 7, как минимум. Из пустого в порожнее. Чтиво однообразное, уровень полезного стремится к нулю. Ну и плюс бесконечная череда названий компаний, их оборота и прибыли повторяются не раз. Да,еще для микро бизнеса читать о корпорациях, получать советы о том как научить совет директоров...ну такое себе удовольствие.
- andrei volkovmegosztott egy benyomást2 évvel ezelőtt
👍Érdemes elolvasniОтличная и актуальная
Idézetek
- Александр Грачевidézett8 évvel ezelőtt
Люди хотят от сотрудников компании вежливости, знания продукта, помощи и энтузиазма. - Антон Захаровidézett9 évvel ezelőtt
Вы должны обращаться с собственными сотрудниками, как со своими клиентами. Если вы правильно обращаетесь со своими ”внутренними клиентами“, вы будете правильно обращаться и с внешними». - anna76193idézett7 évvel ezelőttЛучший способ продать — сделать удобным купить
fb2epub
Húzza és ejtse ide a fájljait
(egyszerre maximum 5-öt)