Service Design: From Insight to Implementation

Értesítsen, ha a könyv hozzá lesz adva

Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.

Ez a könyv jelenleg nem érhető el

347 nyomtatott oldalak

Első kiadás: 2013
Kiadás éve: 2013

Kapcsolódó könyvekMind

Idézetek

Jorge Vazquez Trujilloidézett4 évvel ezelőtt
into three primary spheres: care, response, and access.
- Kedvelés
- Hozzászólás
- Megosztás
  Facebook
  Twitter
  Hivatkozás másolása
- Jelentés
Jorge Vazquez Trujilloidézett4 évvel ezelőtt
Core service offerings can be grouped
- Kedvelés
- Hozzászólás
- Megosztás
  Facebook
  Twitter
  Hivatkozás másolása
- Jelentés
Jorge Vazquez Trujilloidézett4 évvel ezelőtt
In the service economy, services can be redesigned on a continuing basis to keep a competitive edge in the market.
- Kedvelés
- Hozzászólás
- Megosztás
  Facebook
  Twitter
  Hivatkozás másolása
- Jelentés

Könyvespolcokon

Hugo Garduño
Product design, Service design, UX, CX, & creative thinking.
- 60
- 48
Nem követem
b6650843971
Not yet available
- 2K
- 33
Nem követem
Masha Kataryan
Startup
- 40
- 3
Nem követem
Pasha Paniovkin
DSGN
- 16
- 1
Nem követem
S H B
Behavioural Design
- 10
- 1
Nem követem