Интерфейс: новые направления в проектировании компьютерных систем

Система должна рассматривать все данные, вводимые пользователем, как бесценные

Следует отказаться от стандарта, если он явным образом снижает продуктивность или является неудобным для пользователя.

Когда вы пытаетесь написать текст сообщения об ошибке, пожалуйста, остановитесь и переделайте интерфейс таким образом, чтобы условие, при котором это сообщение об ошибке вызывается, не возникало.

Простые задачи должны оставаться простыми независимо от уровня сложности всей системы.

если пользователь в следующий момент может выполнить только одно действие, пусть это действие выполнит компьютер.

Если при использовании какого-то управляющего элемента на экране монитора в течение приблизительно 250 мс ничего не возникает, пользователь, скорее всего, может почувствовать беспокойство, решит сделать еще одну попытку или подумает, что система неисправна.

Определив задачу, для которой продукт предназначен, сначала спроектируйте интерфейс, после чего приступайте к его реализации. Это повторяющийся процесс. Определение задачи будет меняться во время разработки интерфейса. Поэтому весь процесс разработки продукта будет проходить в соответствии с изменениями в задаче продукта и его интерфейсе. Здесь необходимо стремиться к максимальной гибкости. На первом этапе разработки следует определить, что именно должен сделать пользователь для получения того или иного результата и как система должна отвечать на каждое его действие.

Все, что стоит сделать хорошо, сначала стоит сделать плохо.

Средний человек испытывает большие страдания от муки новой идеи.
Адмирал Уильям С. Симс

человеку требуется в среднем 10 секунд для того, чтобы переключить свое внимание с одного контекста на другой