101 совет по деловому письму (Саша Карепина)

Планируйте текст так, чтобы он умещался на одной странице: длинные письма никого не радуют.

Используйте ясные, конкретные подлежащие и сказуемые: «мы победили, потому что работали вместе», а не «наша победа была обеспечена совместным трудом».

Используйте метафоры: назовите «слаженно работающий коллектив» «дружной командой».