Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха

сколько страданий готовы причинить обыкновенные люди совершенно невинным другим людям, если причинение боли – их работа

олюбить что-то – это значит осознать, что это что-то может быть потеряно.
Г. К. Честертон

Главная задача адвоката на судебном процессе – добиться, чтобы присяжным понравился его клиент.
Кларенс Дарроу

Давление приведет лишь к временному подчинению нашим желаниям

Зная то, что мне известно о реальной цене на бензин, остановил бы я изначально выбор именно на этой автозаправке?» Сконцентрировавшись на первом всплеске впечатлений, я получил ясный и однозначный ответ. Я, скорее всего, проехал бы мимо. И даже не притормозил бы. Я понял, что никакие другие причины, кроме обещанной низкой цены бензина, не привели бы меня на эту автозаправку. Не причины создали решение; решение создало их

Там, где все думают одинаково, никто особенно не думает.
Уолтер Липпманн

Нам станет легче идти по жизни, если наш подход ко многим вещам станет последовательным. Иначе жизнь будет трудной, беспорядочной и бессвязной

Все, что нам нужно сделать при столкновении с какой-либо проблемой, это включить нашу магнитофонную ленту с записью последовательности. Щелк – и мы знаем, во что именно следует верить, что нужно говорить и что делать

Ванса Паккарда «Скрытые мастера уговаривать

Включенное наблюдение – это метод исследования, когда исследователь становится своего рода шпионом